El pasado 25 de junio pudimos visitar las oficinas de Novartis en Barcelona para hacerle entrega de los reconocimientos por sus posiciones destacadas en la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria.
Novartis, que se diferencia por la innovación en la fabricación de sus medicamentos y por reimaginar la medicina con el fin de mejorar y prolongar la vida de las personas, se sitúa como la segunda empresa farmacéutica con mejor reputación.
“Haber recibido hoy a Merco en nuestras oficinas y poder tener la oportunidad de entender los resultados del monitor de reputación sanitaria ha sido de enorme orgullo para nosotros como Grupo Novartis en España”, expresaba al respecto Jesús Ponce, presidente de Novartis, quien figura por segundo año consecutivo como el líder del sector sanitario con mejor reputaciónen España.
Además, Novartis destaca por su liderazgo como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Cardiología (1ª), Neurología (1ª), Oftalmología (1ª), Alergología (2ª), Dermatología Médico-quirúrgica (2ª)y Hematología (2ª).
En palabras de Esther Espinosa, Directora de Comunicación de Novartis, “los resultados de la última edición reflejan precisamente ese reconocimiento no sólo desde el punto de vista de compañía sino también desde el punto de vista de diversas áreas terapéuticas en las que tenemos mucho foco. E incluso a Jesús Ponce, nuestro presidente, como el líder con mayor reputación del sector”.
“Entendiendo el impacto externo que tenemos a través de las encuestas de más de 5.000 opiniones tanto de especialistas médicos como de gestores sanitarios, personas que trabajan en la administración, pacientes, informadores de sanidad… de tal forma que hemos visto cómo nuestro impacto está siendo percibido por la sociedad de una manera independiente y rigurosa”, añadió Jesús Ponce.
El Monitor de Reputación Sanitaria tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Merco, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además, los criterios de evaluación de MRE y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.
Este martes 25 de junio ha tenido lugar la entrega de reconocimientos del Monitor de Reputación Enfermera (MRE) y el Consejo General de Enfermería, a través de la cual se ha reconocido a los mejores equipos de dirección enfermera y a los hospitales con mejor reputación de España según los/las gestores/as de enfermería, así como los centros sociosanitarios, los centros de atención primaria y los fabricantes de productos de indicación y uso enfermero más destacados.
De esta forma, MRE y el Consejo General de Enfermería se reafirman una vez más en su apuesta por el liderazgo enfermero y el reconocimiento de los profesionales de la enfermería.
En esta ocasión, el ranking, que va por su novena edición, ha contado con la participación de 2.304 profesionales de la enfermería, de 320 gestores de enfermeros y de 223 gerentes y directivos de hospitales. De esta forma, MRE y el Consejo General de Enfermería se reafirman una vez más en su apuesta por el liderazgo enfermero y el reconocimiento de las enfermeras.
Unas distinciones que, como recordaba el presidente del CGE, Florentino Pérez-Raya, “se basan en la opinión de miles de enfermeras y enfermeros que, como profundos conocedores del sistema sanitario, valoran desde dentro quiénes lo hacen mejor. Sólo así, evaluando con criterios objetivos, la sanidad puede avanzar”, ha recordado Pérez Raya.
José María San Segundo, director del Monitor de Reputación Enfermera, hizo a su vez hincapié en lo especial de estos reconocimientos “porque representan el reconocimiento de los compañeros de profesión y eso seguramente es el mayor reconocimiento que se puede obtener”. Además, hizo mención a la incorporación de la opinión de expertos al conjunto de evaluaciones, “lo que da un sentido integral a la reputación: la excelencia en la gestión y reconocimiento profesional”.
Mejor dirección de Enfermería
La dirección de Enfermería del Hospital Universitario La Paz de Madrid ha recibido el reconocimiento como el mejor equipo de gestión enfermera de toda España, un reconocimiento que ha recibido de manos del presidente del Consejo General de Enfermería, Florentino Pérez Raya, y de José María Sansegundo, director de MRS.
También han destacado en la parte alta de la clasificación los equipos de Dirección de Enfermería del Hospital Clínic Barcelona (2º), el del Hospital General Universitario Gregorio Marañón (3º), el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz (4º) y Hospital Universitario 12 de Octubre (5º).
En nombre de las direcciones de Enfermería ha intervenido Gemma Martínez Estalella, adjunta a la Direcció d’Estratègia i Planificació per a l’Àmbit Assistencial), quien ha destacado que los directores de Enfermería, “no somos nadie sin los equipos que nos acompañan. Todos trabajamos por la atención de los pacientes, pero también por los profesionales. Todas las decisiones que tomamos siempre tienen en cuenta estas dos caras: lo mejor para el paciente y lo mejor para los profesionales”.
Además, ha reivindicado el rol gestor de las enfermeras. “Estamos muy preparados, quizá excesivamente preparados, damos nuestra máxima capacidad, pero no siempre estemos tan respetados como deberíamos. Las enfermeras debemos estar donde se toman las decisiones, pero no siempre es así. Me gustaría que los techos de cristal que todavía debemos enfrentar fuesen de humo”, en referencia a lo que todavía tiene que conquistar estas profesionales, para lo que ha apelado a la unión de todo el colectivo.
2023
Mejores Equipos de Dirección Enfermera
1º
HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ (Madrid)
2º
HOSPITAL CLÍNIC BARCELONA (Barcelona)
3º
HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN (Madrid)
HOSPITAL UNIVERSITARI I POLITÈNIC LA FE (Valencia)
9º
HOSPITAL UNIVERSITARIO PUERTA DE HIERRO MAJADAHONDA (Madrid)
10º
HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DEL ROCÍO (Sevilla)
11º
HOSPITAL UNIVERSITARI DE BELLVITGE (Barcelona)
12º
HOSPITAL QUIRÓNSALUD SAGRADO CORAZÓN (Sevilla)
13º
HOSPITAL SANT JOAN DE DÉU BARCELONA (Barcelona)
14º
HOSPITAL DE LA SANTA CREU I SANT PAU (Barcelona)
15º
CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA (Navarra)
Ranking de hospitales
El hospital reconocido como el mejor reputado de España, según los gestores de enfermería es el Hospital Universitario La Paz, seguido del Hospital General Universitario Gregorio Marañón (2º), Hospital Universitari Vall d’Hebron (3º), Hospital Clínic Barcelona (4º) y el Hospital Universitario 12 de Octubre (5º).
En este caso, la distinción se ha hecho extensiva a los quince hospitales públicos y privados con mejor reputación y han sido sus directores de Enfermería los encargados de recoger el galardón. En nombre de todos ellos ha hablado Esther Rey, directora de Enfermería del Hospital Universitario La Paz de Madrid, que también ocupa el primer lugar como mejor Dirección de Enfermería. Así, Rey ha dado las gracias a “todos que reconocen la labor que de cada día realizan las enfermeras para mejorar la salud de las personas”.
Además, ha resumido lo que supone la atención hospitalaria: “Las enfermeras aprendemos en los hospitales, aprendemos toda la vida, desde el nacimiento hasta la muerte, en todos los ámbitos, en las ciencias, en las clínicas, en hospitales, en consultas. Todo lo nuevo los vamos incorporando, atendiendo siempre a las nuevas técnicas y procedimientos, y hacemos con la innovación y la investigación, para poner en marcha lo mejor que sabemos hacer: dar cuidados a nuestra población, integrando a toda la familia, definiendo los cuidados que llevamos a cabo. Para ello damos lo mejor de nosotros mismos, integrados en equipos multidisciplinares”.
2023
Hospitales más reputados para los gestores enfermeros
1º
HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ (Madrid)
2º
HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN (Madrid)
Con respecto a los centros sociosanitarios con mejor reputación encontramos que el mejor valorado es la Residencia San Francisco de Paula. En segundo lugar tenemos a la Fundación Matia (2º), seguida de la Residencia y Centro de Día Ilunion VidaSenior (3º), el Centro Integral de Atención a Mayores San Prudencio (4º), el Centro de Atención Integral Sociosanitario de la Cruz Roja (5º), la Residencia de Mayores Asistidos Gregorio Marañón (6º), el Hospital Viamed Nuestra Señora Virgen del Carmen (7º), la Residencia asistida Colisée Barcelona Sant Jordi (8º), la Residencia de Mayores del Ilustre Colegio Oficial de Enfermería de Jaén (9º), y la Fundación Pilares y el Centre Sociosanitari Sarquavitae Sant Jordi empatados en el 10º puesto.
Mª Belén Sánchez Sánchez, directora gerente de la Residencia San Francisco de Paula de la Fundación Catalina Laboure (Madrid), ha agradecido que se dé visibilidad “al trabajo que realizan las enfermeras en los centros sociosanitarios para proteger y cuidar de la mejor manera posible a las personas vulnerables. Un apoyo que en el seno de la enfermería sí es visible. Siempre nos han apoyado, especialmente en estos últimos años de cambios, a raíz de la pandemia. Por ello renovamos nuestro compromiso de seguir adelante con liderazgo, y trabajando en la misma línea por y para los mayores, por su bienestar, por su dignidad y por el respeto que se merecen”. Además, ha animado al resto de compañeras a que “compartan con nosotros ese trabajo en equipo, que es tan especial en los centros sanitarios y tan imprescindible en un medio tan necesitado” como el sociosanitario, ha concluido.
2023
Centros sociosanitarios con mejor reputación
1º
RESIDENCIA SAN FRANCISCO DE PAULA (Madrid)
2º
RESIDENCIA Y CENTRO DE DÍA ILUNION VIDA SENIOR (Madrid)
3º
FUNDACIÓN MATIA
4º
CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN A MAYORES SAN PRUDENCIO (Vitoria-Gasteiz)
5º
CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL SOCIOSANITARIO CRUZ ROJA (Madrid)
6º
RESIDENCIA DE MAYORES ASISTIDOS GREGORIO MARAÑÓN (Ciudad Real)
7º
HOSPITAL VIAMED NUESTRA SEÑORA VIRGEN DEL CARMEN (La Rioja)
8º
RESIDENCIA ASISTIDA COLISÉE BARCELONA SANT JORDI
9º
RESIDENCIA DE MAYORES DEL ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERÍA DE JAÉN (Jaén)
10º
FUNDACIÓN PILARES
10º
CENTRE SOCIOSANITARI SARQUAVITAE SANT JORDI (Barcelona)
Centros de Atención Primaria
Los gestores enfermeros han valorado al centro de atención primaria de El Greco (Madrid), como el centro de atención primaria con mejor reputación. Siguen en el ranking el centro de A Estrada (Pontevedra), el de Olaguibel (Vitoria-Gasteiz), el de Arganda del Rey (Madrid), el de Valdespartera (Zaragoza), el de José María Llanos (Madrid), el de La Alamedilla (Salamanca), el de Los Alpes (Madrid), el de Fuensalida (Toledo), el de La Mina (Barcelona), el de Bulevar (Jaén), el de Cuenca I (Cuenca), el de José Aguado II (León), el de Cerro del Viento (Badajoz) y el de Guardamar del Segura (Alicante).
Para Inmaculada Garcia Ferradal, directora de Enfermería de la Dirección Asistencial Sur de Madrid, en representación del Centro de Salud El Greco, de Getafe (Madrid) y de todos los centros de primaria premiados, ha querido “poner en valor el trabajo que realizamos todas las enfermeras de Atención Primaria para toda la comunidad. Un trabajo realizado con liderazgo, en la que apostamos no sólo por atender la cronicidad, sino también los procesos agudos. Apostamos por el trabajo, por la prevención y la promoción de la salud en esa comunidad y, como no, en el domicilio del paciente, donde destaca no sólo nuestro trabajo en el día a día, en el ámbito asistencial, sino también en formación e investigación”.
2023
Centros de atención primaria con mejor reputación
1º
EL GRECO (MADRID)
2º
A ESTRADA (PONTEVEDRA)
3º
OLAGUIBEL (VITORIA-GASTEIZ)
4º
ARGANDA DEL REY (MADRID)
5º
VALDESPARTERA (ZARAGOZA)
6º
JOSÉ MARÍA LLANOS (MADRID)
7º
LA ALAMEDILLA (SALAMANCA)
8º
LOS ALPES (MADRID)
9º
FUENSALIDA (TOLEDO)
10º
LA MINA (BARCELONA)
11º
BULEVAR (JAÉN)
12º
CUENCA I (CUENCA)
13º
JOSÉ AGUADO II (LEÓN)
14º
CERRO DEL VIENTO (BADAJOZ)
15º
GUARDAMAR DEL SEGURA (ALICANTE)
Fabricantes de productos de uso e indicación enfermera
Además, también han entregado distinciones a los 40 fabricantes de productos de indicación y uso enfermero. Entre los valorados como los fabricantes con mejor reputación de España se encuentran: B Braun (1º), Coloplast (2º) y Solventum (3º) seguidos por Smith & Nephew (4º), Convatec (5º) Bayer (6º), Mölnlycke (7º), Urgo (8º) Hartmann (9º) y Medtronic (10º).
2022
2023
Empresa
1º
1º
B BRAUN
3º
2º
COLOPLAST
2º
3º
SOLVENTUM
5º
4º
SMITH AND NEPHEW
4º
5º
CONVATEC
7º
6º
BAYER
8º
7º
MÖLNLYCKE
6º
8º
URGO
9º
9º
HARTMANN
11º
10º
MEDTRONIC
12º
11º
ABBOTT
26º
12º
GSK
17º
13º
PFIZER
15º
14º
FRESENIUS KABI
10º
15º
BECTON DICKINSON
13º
16º
PHILIPS
20º
17º
ROCHE
16º
18º
JOHNSON & JOHNSON
25º
19º
CINFA
27º
20º
BAXTER
19º
21º
NOVARTIS
22º
22º
VYGON
23º
23º
INTERSURGICAL
37º
24º
NORMON
34º
25º
SANOFI
14º
26º
HOLLISTER
33º
27º
A MENARINI DIAGNOSTICS
28º
28º
GRIFOLS
*
29º
MEDIWOUND
*
30º
PALEX MEDICAL
21º
31º
MERCK KGAA
29º
32º
ESSITY
35º
33º
SIEMENS
32º
34º
STRYKER
18º
35º
MEDELA
36º
36º
ISDIN
24º
37º
BOSTON SCIENTIFIC
31º
38º
DRAGER
*
39º
STAAR SURGICAL
30º
40º
OLYMPUS
Para Isabel Cavanilles, product manager de BBraun, como mejor fabricante de productos de indicación y uso enfermero, ha agradecido en nombre de todos los premiados, “a los profesionales sanitarios de este país por su lucha y su gran dedicación. Nosotros formamos parte también de esa lucha para mejorar la salud y la calidad de vida de todos los pacientes”.
Hace unos días tuvimos el privilegio de hacer entrega a Bayer de los reconocimientos por sus posiciones destacadas en la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS).
Bayer destaca, además de por esa 9ª posición a nivel global en el ranking de las empresas farmacéuticas con mejor reputación, por su liderazgo como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Obstetricia y Ginecología (2ª posición), Cardiología (3ª posición), Oftalmología (4ª posición) y Urología (4ª posición).
Enrique Mañas, director del Monitor de Reputación Sanitaria, hizo entrega de dichos reconocimientos a Ricard Alonso, responsable de Comunicación de Pharma de Bayer Iberia; y a Esther Farreny, HR Leader Pharmaceutical Division Spain & Portugal.
Además, también se destacó la posición de Bernardo Kanahuati, CEO de Bayer para España y Portugal, como uno de los líderes del sector sanitario con mejor reputación.
MRS tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Merco, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además, los criterios de evaluación de MRE y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.
ElMonitor de Reputación Corporativa (MERCO), índice de referencia en Iberoamérica desde el año 2000 en la medición, el impulso y el análisis de la reputación, ha anunciado su llegada a Paraguay. Esta expansión consolida el liderazgo global de la compañía y su clara apuesta por América Latina, estando ya presente en dieciséis países del continente.
La entrada de Merco en el mercado paraguayo permitirá a las empresas del país beneficiarse de una evaluación reputacional independiente y consolidada en la región como el índice de referencia. A través de una metodología propia, pública y accesible en su web, Merco evalúa la reputación del tejido empresarial de manera competitiva y comparativa, cristalizando los resultados del análisis de más de 100 empresas en sus famosos rankings top100: las 100 empresas con mejor reputación corporativa, las 100 empresas más responsables y los 100 líderes con mejor reconocimiento responsable. Además, es el único monitor del mundo verificado por un tercero, en este caso KPMG, la prestigiosa firma de auditoría y miembro de las denominadas Big Fours.
Para liderar el aterrizaje corporativo y su desarrollo en la nación, Merco ha anunciado el fichaje de Edgar Ortellado como nuevo Country Manager. Ortellado es Coach y Consultor empresarial, con más de diez años de experiencia en el desarrollo de organizaciones y personas en el ámbito corporativo y emprendedor. Es miembro de la Red Nacional de Emprendimientos y Gestores de Políticas Públicas de Latam Prodem y hasta la fecha ocupaba el puesto de Director de Incubadora de Empresas de la Universidad Nacional de Asunción.
En palabras de José María San Segundo, CEO de Merco: “Estamos muy emocionados de llevar nuestros monitores a Paraguay. La reputación corporativa es un activo estratégico esencial para las empresas y creemos firmemente que ofrecemos a las organizaciones paraguayas una herramienta valiosa para identificar sus fortalezas y áreas de mejora. Nuestra misión es proporcionar un recurso que fomente la transparencia, la confianza y la competitividad en el mercado”.
“Es un honor liderar la llegada de Merco a Paraguay. Estamos comprometidos a trabajar estrechamente con las empresas locales para ayudarlas a comprender y mejorar su reputación. Merco ofrece la metodología más transparente, independiente y rigurosa del mercado y será de gran valor para el desarrollo empresarial en nuestro país. Estoy seguro de que juntos, podemos establecer nuevos estándares de excelencia y confianza en el mercado paraguayo”, ha compartido el nuevo responsable en Paraguay.
Este lunes ha tenido lugar la entrega de reconocimientos de la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) a los servicios y hospitales que lideran la sanidad andaluza.
Un evento que se ha celebrado en el Aula Magna de la Facultad de Medicina de la Universidad de Sevilla y que ha contado con la presencia de Dña. Valle García Sánchez, Gerente del Sistema Andaluz de Salud (SAS); de Dña.Rafaela Caballero Andaluz, Delegada del Rector de la Universidad de Sevilla para Asuntos Sanitarios; de D. Luis Cristóbal Capitán Morales, Decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Sevilla; y de D.José María San Segundo, Director General de MRS.
En el ranking 100 de hospitales públicos destacan el Hospital Universitario Virgen del Rocío (8º), el Hospital Universitario Reina Sofía de Córdoba (13º), el Hospital Universitario Virgen Macarena (14º), el Hospital Universitario Clínico San Cecilio (19º), el Hospital Regional Universitario de Málaga (20º), el Hospital Universitario Virgen de la Victoria (26º), el Hospital Universitario Torrecárdenas (30º), el Hospital Universitario de Puerto Real (49º), el Hospital Universitario Virgen de las Nieves (52º), el Hospital Universitario Virgen de Valme (62º), el Complejo Hospitalario de Jaén (66º), el Hospital Universitario Puerta del Mar (67º), el Hospital Juan Ramón Jiménez (77º) y el Hospital Universitario de Jerez (81º).
A nivel provincial nos encontramos que Sevilla sitúa tres centros, Cádiz tres, Granada dos, Málaga dos, Córdoba uno, Almería uno, Jaén uno y Huelva uno.
En cuanto a los servicios, como novedad, en esta edición se alcanzan los 34 servicios hospitalarios, tras la inclusión de siete especialidades más con respecto a 2022: análisis clínicos, anatomía patológica, cirugía pediátrica, plástica, geriatría, medicina física y rehabilitación, y neurocirugía.
Y se destaca la buena reputación de los hospitales situados en el top 3 a nivel autonómico en cada una de las especialidades, que pueden ser consultados en muestra Nota de Prensa.
MRS es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la realizada por los profesionales médicos (4.005 médicos especialistas hospitalarios y 307 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda, la valoración de 2.304 enfermeros, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestores enfermeros, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 responsables de farmacia hospitalaria, 532 responsables de asociaciones de pacientes, así como 110 periodistas e informadores de la salud; la tercera, el análisis de más de 3.254 indicadores objetivos específicos 34 servicios clínicos.
El viernes, 31 de mayo, tuvo lugar la entrega de reconocimientos a los servicios y hospitales que lideran la sanidad madrileña.
Se desarrolló con la presencia de la consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, en el Hospital 12 de Octubre, y con las intervenciones de José María San Segundo, CEO de Merco, Gema de Santiago, responsable de operaciones y coordinadora general de Merco, y Carmen Martínez de Pancorbo González, directora gerente del Hospital Universitario 12 de Octubre.
En el ranking 100 de hospitales públicos, destacan el Hospital Universitario La Paz (1º), el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (3º), el Hospital Universitario 12 de Octubre (4º), el Hospital Universitario Ramón y Cajal (7º), el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz (9º), el Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda (10º) y el Hospital Clínico San Carlos (11º).
En la jornada se premiaron a los hospitales con mejores equipos y gestión de la comunicación, entre los que han destacado el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (1º), el Hospital Universitario la Paz (2º) y Hospital Universitario 12 de Octubre (4º).
Los diplomas, por servicios médicos, se han entregado a:
SERVICIO MÉDICO
HOSPITALES PREMIADOS
Alergología
1º Hospital Universitario La Paz 2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón 3º Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz
Análisis Clínicos
1º Hospital Universitario La Paz
Anatomía Patológica
1º Hospital Universitario 12 De Octubre 3º Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz
Anestesiología y Reanimación
1º Hospital Universitario La Paz 2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Aparato Digestivo
2º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario Ramón Y Cajal
Cardiología
1º Hospital Universitario La Paz 2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Cirugía General y Del Aparato Digestivo
2º Hospital Universitario La Paz
Cirugía Oral y Maxilofacial
1º Hospital Universitario La Paz 2º H.U. Ramón Y Cajal-Puerta De Hierro Majadahonda 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
Cirugía Ortopédica y Traumatología
1º Hospital Universitario La Paz 2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Cirugía Pediátrica
2º Hospital Universitario La Paz
Cirugía Plástica
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Clínico San Carlos
Dermatología Médico-Quirúrgica
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario Ramón Y Cajal
Endocrinología y Nutrición
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Farmacia Hospitalaria
1º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Geriatría
1º Hospital Central De La Cruz Roja San José Y Santa Adela 2º Hospital Universitario De Getafe
Hematología
3º Hospital Universitario La Paz
Medicina Física y Rehabilitación
1º Hospital Universitario La Paz
Medicina Intensiva
2º Hospital Universitario 12 De Octubre
Medicina Interna
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
Nefrología
2º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
Neumología
1º Hospital Universitario 12 De Octubre 2º Hospital Universitario La Paz
Neurocirugía
1º Hospital Universitario La Paz
Neurología
2º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
Obstetricia Y Ginecología
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
Oftalmología
1º Hospital Universitario Ramón Y Cajal 2º Hospital Universitario La Paz
Oncología Médica
2º Hospital Universitario 12 De Octubre 3º Hospital Universitario La Paz
Oncología Radioterápica
2º Hospital Universitario 12 De Octubre
Otorrinolaringología
1º Hospital Universitario La Paz 2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón
1º Hospital General Universitario Gregorio Marañón 2º Hospital Universitario La Paz
Radiodiagnóstico
2º Hospital General Universitario Gregorio Marañón 3º Hospital Universitario La Paz
Reumatología
1º Hospital Universitario La Paz
Urología
1º Hospital Universitario La Paz 3º Hospital Universitario 12 De Octubre
En 2023 han participado más de 4.300 médicos, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestoras de enfermería, más de 2.300 enfermeras, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 farmacéuticos hospitalarios, 532 asociaciones de pacientes, 110 informadores de salud y 3.254 servicios clínicos analizados en indicadores objetivos de calidad y gestión clínica. Además, KPMG verifica los resultados.
MRS integra dos perspectivas: por un lado, integra la realidad, analizando la excelencia en la gestión clínica a través de los indicadores objetivos; y por otro, el reconocimiento profesional del liderazgo clínico e investigador.
Ha tenido lugar recientemente la entrega de su reconocimiento al Hospital Clínico Universitario de Valencia, que se posiciona según el ranking de la última edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) como el 31º hospital público con mejor reputación de España en 2023.
Enrique Mañas, director de MRS, entregó dicho reconocimiento a Álvaro Bonet Pla, gerente del Hospital Clínico Universitario de Valencia.
MRS es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la realizada por los profesionales médicos (4.005 médicos especialistas hospitalarios y 307 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda, la valoración de 2.304 enfermeros, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestores enfermeros, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 responsables de farmacia hospitalaria, 532 responsables de asociaciones de pacientes, así como 110 periodistas e informadores de la salud; la tercera, el análisis de más de 3.254 indicadores objetivos específicos de 34 servicios clínicos.
Roque Sevilla es un destacado líder empresarial en Ecuador, cuya experiencia y visión han sido pilares fundamentales en el desarrollo empresarial en la región. En esta entrevista, profundizaremos en su enfoque estratégico sobre el liderazgo y el desarrollo de talento, aspectos esenciales para el crecimiento y la sostenibilidad en el entorno empresarial contemporáneo. A lo largo de nuestra conversación, exploraremos cómo Roque Sevilla ha forjado equipos sólidos y ha impulsado el crecimiento del talento dentro de su organización, ofreciendo valiosas lecciones y perspectivas para profesionales en busca de excelencia en el ámbito empresarial.»
¿Podría compartir con nosotros su enfoque personal sobre el liderazgo y cómo lo implementa en su día a día dentro de la organización?
Inspirar e influir: estas dos palabras se han vuelto cada vez más relevantes para definir el liderazgo moderno. Las nuevas generaciones que hoy tienen una importante presencia en la fuerza laboral de toda organización no van a sus trabajos solamente a desempeñar actividades, sino que ellos buscan sentido y propósito para todo lo que hacen y es aquí cuanto el rol inspirador del líder se vuelve tan relevante.
Para inspirar hay que dar buen ejemplo y siempre ser coherente entre lo que predicas y lo que haces. Para influir hay que tener una sólida conciencia situacional, comunicar con claridad y, sobre todo, generar confianza.
Uno de los aspectos cruciales del liderazgo es la formación de equipos sólidos y cohesionados.
¿Podría explicar cómo aborda usted la formación y gestión de equipos dentro de su empresa para garantizar un alto rendimiento y una colaboración efectiva?
Entre los elementos claves del liderazgo, creo que el más importante a la hora de liderar y gestionar hoy equipos de alto desempeño es la confianza, que es un camino de doble vía.
Por un lado, está la confianza del equipo en su líder que se vive en la cotidianidad, cuando un equipo siente que puede expresar libremente sus ideas y opiniones en un ambiente seguro donde estas no son juzgadas sino que, al contrario, son promovidas y valoradas.
Y por otro lado está la confianza del líder en su equipo. Para esto el líder debe desarrollar su capacidad de observación para identificar con claridad las competencias de las personas que gestiona.
El desarrollo del talento es fundamental para el crecimiento sostenible de cualquier organización.
¿Podría compartir algunas de las prácticas o programas que implementa para fomentar el desarrollo profesional y personal de sus empleados?
Las organizaciones exitosas son aquellas que se comprometen seriamente con el desarrollo del talento. Todas las empresas que lidero han abordado este desafío con compromiso y mucha disciplina.
Mapeamos nuestro talento periódicamente tanto en desempeño como en potencial. En cuanto al desempeño, muchas de nuestras empresas ya no utilizan la tradicional evaluación, sino que existen procesos de retroalimentación continua que permiten identificar con mucha precisión y oportunidad las necesidades de desarrollo de nuestro talento.
Sin embargo, para nosotros un colaborador no solo es lo que profesionalmente representa para la organización, sino que nos interesa que se desarrolle de manera integral en todo lo que le contribuya a sentirse realizado como persona. Muchas de nuestras empresas cuentan con potentes plataformas de conocimiento a las que los colaboradores pueden acceder de manera gratuita, libre y voluntaria para aprender todo aquello que les interese y apasione, aunque no necesariamente tenga que ver con su posición o sus objetivos de desarrollo dentro de la organización.
¿Cómo identifica y retiene a los talentos más prometedores dentro de su organización? ¿Existen estrategias o iniciativas específicas que hayan resultado especialmente efectivas en este sentido?
Las personas no renuncian a las organizaciones, sino a los malos jefes. Para retener el talento clave es de vital importancia que existan buenos líderes. Trabajamos para fortalecer las habilidades blandas de nuestros líderes, que les permitan contar con las herramientas para gestionar sus equipos y fomentar desde el ejemplo un ambiente laboral saludable.
Nuestras empresas miden anualmente los índices de felicidad de los colaboradores en el trabajo y este es un indicador de vital importancia con el que todos estamos comprometidos. Esta es nuestra estrategia más importante para retener el talento clave en nuestras organizaciones.
Para aquellos que aspiran a ser líderes en el futuro,¿podría compartir consejos o lecciones aprendidas a lo largo de su carrera que considere especialmente valiosos en términos de liderazgo y desarrollo de talento?
El buen ejemplo, el respeto a los valores, la disciplina, la coherencia y la tenacidad generan admiración y gran lealtad. Creo que hay que practicarlos siempre.
Finalmente, para concluir, ¿qué significa para usted haber sido por siete años consecutivos parte del top 10 de líderes más reconocidos dentro del ranking Merco Líderes Ecuador?
Sin duda es un honor y una gran responsabilidad mantener en el largo plazo los valores antes indicados y no claudicar jamás en los principios.
Recientemente tuvimos el privilegio de entregar al Grupo Menarini en sus oficinas de Badalona, Cataluña, los reconocimientos como la 14ª empresa farmacéutica con mejor reputación en 2023.
También se reconoció su quinta posición como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Otorrinolaringología y de Cirugía Ortopédica y Traumatología.
Enrique Mañas, director del Monitor de Reputación Sanitaria, hizo entrega de dichos reconocimientos a Alberto Cipolla, General Manager de Grupo Menarini; y Jordi Arroyo, director de Business Insight and FFE.
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. Para conseguirlo, se realizó un proceso de verificación con tres fases: la valoración realizada por los profesionales médicos de 27 especialidades; la valoración de gerentes y responsables de hospitales, enfermeros, gestores enfermeros, directivos de empresas farmacéuticas, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes, periodistas e informadores de la salud, así como de miembros de la administración pública sanitaria; y una evaluación objetiva de méritos reputacionales realizada por los técnicos Merco, responsable del trabajo de campo de MRS.
