Categoría: Monitor de Reputación Sanitaria (MRS)

El pasado 25 de junio pudimos visitar las oficinas de Novartis en Barcelona para hacerle entrega de los reconocimientos por sus posiciones destacadas en la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria.

Novartis, que se diferencia por la innovación en la fabricación de sus medicamentos y por reimaginar la medicina con el fin de mejorar y prolongar la vida de las personas, se sitúa como la segunda empresa farmacéutica con mejor reputación.

“Haber recibido hoy a Merco en nuestras oficinas y poder tener la oportunidad de entender los resultados del monitor de reputación sanitaria ha sido de enorme orgullo para nosotros como Grupo Novartis en España”, expresaba al respecto Jesús Ponce, presidente de Novartis, quien figura por segundo año consecutivo como el líder del sector sanitario con mejor reputación en España.

Además, Novartis destaca por su liderazgo como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Cardiología (1ª), Neurología (1ª), Oftalmología (1ª), Alergología (2ª), Dermatología Médico-quirúrgica (2ª) y Hematología (2ª).

En palabras de Esther Espinosa, Directora de Comunicación de Novartis, “los resultados de la última edición reflejan precisamente ese reconocimiento no sólo desde el punto de vista de compañía sino también desde el punto de vista de diversas áreas terapéuticas en las que tenemos mucho foco. E incluso a Jesús Ponce, nuestro presidente, como el líder con mayor reputación del sector”.

“Entendiendo el impacto externo que tenemos a través de las encuestas de más de 5.000 opiniones tanto de especialistas médicos como de gestores sanitarios, personas que trabajan en la administración, pacientes, informadores de sanidad… de tal forma que hemos visto cómo nuestro impacto está siendo percibido por la sociedad de una manera independiente y rigurosa”, añadió Jesús Ponce.

El Monitor de Reputación Sanitaria tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Merco, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además, los criterios de evaluación de MRE y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.

Hace unos días tuvimos el privilegio de hacer entrega a Bayer de los reconocimientos por sus posiciones destacadas en la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS).

Bayer destaca, además de por esa 9ª posición a nivel global en el ranking de las empresas farmacéuticas con mejor reputación, por su liderazgo como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Obstetricia y Ginecología (2ª posición), Cardiología (3ª posición), Oftalmología (4ª posición) y Urología (4ª posición).

Enrique Mañas, director del Monitor de Reputación Sanitaria, hizo entrega de dichos reconocimientos a Ricard Alonso, responsable de Comunicación de Pharma de Bayer Iberia; y a Esther Farreny, HR Leader Pharmaceutical Division Spain & Portugal.

Además, también se destacó la posición de Bernardo Kanahuati, CEO de Bayer para España y Portugal, como uno de los líderes del sector sanitario con mejor reputación.

MRS tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Merco, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además, los criterios de evaluación de MRE y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.

Este lunes ha tenido lugar la entrega de reconocimientos de la 9ª edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) a los servicios y hospitales que lideran la sanidad andaluza.

Un evento que se ha celebrado en el Aula Magna de la Facultad de Medicina de la Universidad de Sevilla y que ha contado con la presencia de Dña. Valle García Sánchez, Gerente del Sistema Andaluz de Salud (SAS); de Dña. Rafaela Caballero Andaluz, Delegada del Rector de la Universidad de Sevilla para Asuntos Sanitarios; de D. Luis Cristóbal Capitán Morales, Decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Sevilla;  y  de D. José María San Segundo, Director General de MRS.

En el ranking 100 de hospitales públicos destacan el Hospital Universitario Virgen del Rocío (8º), el Hospital Universitario Reina Sofía de Córdoba (13º), el Hospital Universitario Virgen Macarena (14º), el Hospital Universitario Clínico San Cecilio (19º), el Hospital Regional Universitario de Málaga (20º), el Hospital Universitario Virgen de la Victoria (26º), el Hospital Universitario Torrecárdenas (30º), el Hospital Universitario de Puerto Real (49º), el Hospital Universitario Virgen de las Nieves (52º), el Hospital Universitario Virgen de Valme (62º), el Complejo Hospitalario de Jaén (66º), el Hospital Universitario Puerta del Mar (67º), el Hospital Juan Ramón Jiménez (77º) y el Hospital Universitario de Jerez (81º).

A nivel provincial nos encontramos que Sevilla sitúa tres centros, Cádiz tres, Granada dos,  Málaga dos, Córdoba uno, Almería uno, Jaén uno y Huelva uno.

En cuanto a los servicios, como novedad, en esta edición se alcanzan los 34 servicios hospitalarios, tras la inclusión de siete especialidades más con respecto a 2022: análisis clínicos, anatomía patológica, cirugía pediátrica, plástica, geriatría, medicina física y rehabilitación, y neurocirugía. 

Y se destaca la buena reputación de los hospitales situados en el top 3 a nivel autonómico en cada una de las especialidades, que pueden ser consultados en muestra Nota de Prensa.

MRS es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la realizada por los profesionales médicos (4.005 médicos especialistas hospitalarios y 307 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda, la valoración de 2.304 enfermeros, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestores enfermeros, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 responsables de farmacia hospitalaria, 532 responsables de asociaciones de pacientes, así como 110 periodistas e informadores de la salud; la tercera, el análisis de más de 3.254 indicadores objetivos específicos 34 servicios clínicos.

Descargar Nota de Prensa

El viernes, 31 de mayo, tuvo lugar la entrega de reconocimientos a los servicios y hospitales que lideran la sanidad madrileña.

Se desarrolló con la presencia de la consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, en el Hospital 12 de Octubre, y con las intervenciones de José María San Segundo, CEO de Merco, Gema de Santiago, responsable de operaciones y coordinadora general de Merco, y Carmen Martínez de Pancorbo González, directora gerente del Hospital Universitario 12 de Octubre.

En el ranking 100 de hospitales públicos, destacan el Hospital Universitario La Paz (1º), el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (3º), el Hospital Universitario 12 de Octubre (4º), el Hospital Universitario Ramón y Cajal (7º), el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz (9º), el Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda (10º) y el Hospital Clínico San Carlos (11º).

En la jornada se premiaron a los hospitales con mejores equipos y gestión de la comunicación, entre los que han destacado el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (1º), el Hospital Universitario la Paz (2º) y Hospital Universitario 12 de Octubre (4º).

Los diplomas, por servicios médicos, se han entregado a:

En 2023 han participado más de 4.300 médicos, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestoras de enfermería, más de 2.300 enfermeras, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 farmacéuticos hospitalarios, 532 asociaciones de pacientes, 110 informadores de salud y 3.254 servicios clínicos analizados en indicadores objetivos de calidad y gestión clínica. Además, KPMG verifica los resultados.

MRS integra dos perspectivas: por un lado, integra la realidad, analizando la excelencia en la gestión clínica a través de los indicadores objetivos; y por otro, el reconocimiento profesional del liderazgo clínico e investigador.

Ha tenido lugar recientemente la entrega de su reconocimiento al Hospital Clínico Universitario de Valencia, que se posiciona según el ranking de la última edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) como el 31º hospital público con mejor reputación de España en 2023.

Enrique Mañas, director de MRS, entregó dicho reconocimiento a Álvaro Bonet Pla, gerente del Hospital Clínico Universitario de Valencia.

MRS es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la realizada por los profesionales médicos (4.005 médicos especialistas hospitalarios y 307 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda, la valoración de 2.304 enfermeros, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestores enfermeros, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 responsables de farmacia hospitalaria, 532 responsables de asociaciones de pacientes, así como 110 periodistas e informadores de la salud; la tercera, el análisis de más de 3.254 indicadores objetivos específicos de 34 servicios clínicos.

Recientemente tuvimos el privilegio de entregar al Grupo Menarini en sus oficinas de Badalona, Cataluña, los reconocimientos como la 14ª empresa farmacéutica con mejor reputación en 2023.

También se reconoció su quinta posición como empresa farmacéutica más reputada en las áreas terapéuticas de Otorrinolaringología y de Cirugía Ortopédica y Traumatología.

Enrique Mañas, director del Monitor de Reputación Sanitaria, hizo entrega de dichos reconocimientos a Alberto Cipolla, General Manager de Grupo Menarini; y Jordi Arroyo, director de Business Insight and FFE.

El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. Para conseguirlo, se realizó un proceso de verificación con tres fases: la valoración realizada por los profesionales médicos de 27 especialidades; la valoración de gerentes y responsables de hospitales, enfermeros, gestores enfermeros, directivos de empresas farmacéuticas, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes, periodistas e informadores de la salud, así como de miembros de la administración pública sanitaria; y una evaluación objetiva de méritos reputacionales realizada por los técnicos Merco, responsable del trabajo de campo de MRS.

La Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha ha recibido el diploma que la reconoce como la comunidad autónoma con mejor reputación en el ámbito de la salud mental, según los Premios de Liderazgo Reputacional Merco OdS 2023.

Dichos premios son el resultado de una evaluación exhaustiva, rigurosa, independiente y objetiva llevada a cabo por MERCO y el Observatorio de Salud y fueron entregados el pasado mes de noviembre en el Auditorio Mutua Madrileña de Madrid.

Este lunes 13 de mayo volvimos a poner en valor las iniciativas en Salud Mental de la Consejería de Castilla-La Mancha en un encuentro con el Consejero de Sanidad, D. Jesús Fernández Sanz, en el que recibió el diploma oficial de manos de Susana Gómez-Lus Centelles, Medical & Market Access Director de Lundbeck. Una reunión en el que también estuvieron presentes Patricia Del Olmo, presidenta de Observatorio de Salud; Maite Becerra Pascual, Regional Access Manager de Lundbeck; Enrique Mañas, director de MRS; y Marta Riesgo, Directora General de Observatorio de Salud.

Recientemente tuvo lugar la entrega de reconocimientos al Hospital Sant Joan de Déu, el mejor hospital pediátrico de Cataluña, según la última edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) de Merco.

En concreto, este hospital público destacó por su servicio de pediatría, (tercer servicio clínico con mejor reputación de la especialidad en 2023); y por su servicio de cirugía pediátrica, que lidera desde el primer lugar.

Hicimos entrega de los galardones a Manel del Castillo, director gerente del Hospital San Joan de Déu y Miquel Pons, director médico.

El Monitor de Reputación Sanitaria recoge a los médicos y centros con mejor reputación por especialidad y zona, tal y como se presentó en la edición de 2023. Los resultados completos pueden ser consultados en la página web de Merco y de MRS.

El día 23 de abril el Hospital Universitari i Politècnic La Fe recibió los reconocimientos que valoran las especialidades médicas más reputadas según nuestro Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) de 2023.

El evento contó con la presencia de José Luis Poveda Andrés, gerente del Departamento Valencia la Fe; Asunción Perales Marín, directora Médica del Departamento Valencia la Fe; Ana Regueira Artero, directora Enfermera del Departamento Valencia la Fe; Enrique Mañas Morales, director del Monitor de Reputación Sanitaria y el equipo directivo del Departamento Valencia la Fe.

Este hospital público fue reconocido como el sexto con mejor reputación de España en el último año, y ocho de sus servicios clínicos se sitúan en el top 3 por especialidades:

En esta clasificación, además de la valoración de los médicos especialistas, se premiaron otros indicadores objetivos, como la oferta asistencial; casuística, técnicas y procedimientos; resultados en gestión clínica; eficiencia en gestión de recursos; calidad y accesibilidad; e innovación.