Durante la pandemia del Covid-19, la única opción de intentar mantener el nivel productivo de muchas empresas era facilitar el teletrabajo a sus empleados. Esto ocurrió principalmente, como es lógico, en las grandes tecnológicas.
Una vez acabado el confinamiento, se vieron los beneficios de esta modalidad de trabajo, y muchas tecnológicas consideraron un modelo 100% online como una posibilidad. En principio, el teletrabajo no afectaba a la productividad y facilitaba a los empleados la conciliación.
Sin embargo, Mark Zuckerberg, fundador de Facebook (ahora conocido como Meta), declaró que “según análisis internos, los ingenieros que ficharon por la empresa cuando el trabajo era presencial, tanto los que después optaron por el teletrabajo como los que decidieron quedarse en la oficina, son más productivos que los empleados que entraron en Meta trabajando 100% en remoto”.
Es decir, la conclusión de Facebook y otras grandes tecnológicas es que el teletrabajo compensa a la empresa y a los trabajadores, pero en su justa medida, ya que la productividad es mayor cuando existen unos días de presencialidad.
En España, empresas como Glovo, Wallbox o Travelperk han decidido apostar por la presencialidad unos cuantos días a la semana. Por ejemplo, en Glovo se aumentarán de dos a tres días semanales en los que se deberá acudir a las oficinas.
No obstante, hay tecnológicas españolas que aún no han cambiado sus modelos de trabajo, como Adevinta. En esta empresa, los empleados se conectan la inmensa mayoría de los días en remoto y solo se reúnen de forma puntual. En Seidor también ofrecen total libertad de elección al empleado. Como admiten fuentes de la empresa catalana, “esta política tan flexible es necesaria para continuar siendo una empresa atractiva en un sector donde el talento digital es muy escaso”.
Desde Merco realizamos cada año un ranking puntuando a las empresas según la cantidad de talento que atraen. El último análisis, Merco Talento, es el de 2022. Las variables que estudiamos son la marca del empleador (es decir, si es una empresa atractiva para trabajar dentro del sector), la reputación interna (en resumen, incluye los valores éticos) y la calidad laboral, en la que se incluye la conciliación.
Los factores que integran la conciliación son la flexibilidad horaria de la jornada y el teletrabajo, es decir, la flexibilidad espacial. La forma de calcular esto último es comparar el número de empleados que se han acogido a esta modalidad de trabajo con el número total de asalariados de la empresa.
Según los resultados obtenidos en Merco Talento 2022, la conciliación o balance es la primera fortaleza de las empresas que los trabajadores valoran como “excelentes” y la segunda de las evaluadas como “notables”. Sin embargo, también es la mayor debilidad de las grandes empresas, atendiendo a las opiniones de sus trabajadores.
Por lo tanto, es un tema por trabajar, y que afecta a empleados no solo de España, sino del mundo entero. Así lo demuestran las protestas de trabajadores de empresas como Zoom, Instagram, WhatsApp, Amazon, Apple, Alphabet, Microsoft, Twitter, Netflix o Salesforce.
Por ejemplo, una empleada que declaraba para Associated Press decía que la decisión de apostar por un horario híbrido “daña al planeta, hiere a familias y vidas individuales”. Y añadía: “Hacernos sentar en la silla porque tiene incentivos fiscales es injusto”.
Las grandes tecnológicas, además, han tomado medidas de todo tipo para asegurar que sus trabajadores acudan a trabajar presencialmente: desde controles y represalias a los empleados que no cumplan con el mandato de ir a la oficina, hasta lanzar ofertas hoteleras cerca de la sede para facilitar la llegada de trabajadores que viven lejos.
En España, algunas empresas que destacan en el ranking de atracción de talento son Inditex, Iberdrola, Coca-Cola, Nestlé, Repsol, Mercadona, Ikea, Mahou San Miguel, Mapfre y Heineken. Sorprendentemente, ninguna de ellas pertenece al sector tecnológico.