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Reputación Corporativa

El perfil reputacional de las empresas y líderes en Brasil

¿Cuál es la realidad de las empresas y líderes brasileños? Tras la pandemia, según datos extraídos de la reciente presentación de Merco Empresas y Líderes Brasil 2022, que vieron la luz el pasado 9 de marzo, las empresas brasileñas han mejorado sus resultados con respecto a la calidad de la oferta comercial, que pasa a tener mayor puntuación pasando de 9,6% a 18,4% en la edición de 2022, y en el terreno económico y financiero (17,3%). Por otro lado, el perfil de los líderes ha sido muy bien valorado por los expertos en las materias de visión estratégica y cumplimiento de los objetivos (21,4%) y el talento (9,8%).

En palabras de José María San Segundo, CEO de Merco, se espera que en estas nuevas etapas las empresas “sepan manejar bien el barco, porque en el mundo empresarial siempre se presentan dificultades”.

Un nuevo año, Natura, compañía líder en productos de belleza y cuidado personal, ha conseguido revalidar la primera posición del monitor, la evaluación reputacional más completa del mundo y la líder absoluta de Latinoamérica . Ambev por su parte repite como segunda en el ranking, puesto que defiende desde el 2018. En la tercera posición se encuentra Itaú Unibanco que ha tenido una mejora de cinco puestos con respecto a los resultados publicados en la edición de 2021.

En cuanto al monitor de Líderes, Luiza Helena Trajano, CEO de la empresa de electrodomésticos y electrónica Magazine Luiza, sigue ocupando desde hace seis años la primera posición en el ranking de líderes. En el top tres de esta clasificación reputacional, también se encuentra Fábio Coelho, director ejecutivo de Google, ocupando la tercera posición en el año 2021. Y en tercer lugar del ranking Fábio Barbosa, CEO de Natura, que sube cinco posiciones en comparación al ranking del año pasado.

Se trata del valor estable de la reputación, que se genera poco a poco, a largo plazo. Y de ahí que los crecimientos en el liderazgo tiendan a la estabilidad en los primeros puestos.

Entre las principales novedades metodológicas de esta edición encontramos que se ha querido profundizar la valoración de los miembros del Gobierno y para ello se ha desagregado en dos variables concretas el compromiso de las empresas con la comunidad, el entorno y el medio ambiente. También ha habido una variación con respecto a los Catedráticos porque ha sido añadida la variable marca empleadora.

La novena edición de Merco Empresas y Líderes Brasil ha vuelto a situar el monitor como el más completo y confiable del país, el único auditado externamente, que constituye una poderosa herramienta de gestión de la Reputación. El acceso a la metodología completa y a los rankings está disponible en: www.merco.info/br

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