Madrid, 17 de diciembre de 2021.- Este miércoles 15 de diciembre tuvo lugar la entrega de reconocimientos del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) a los hospitales y servicios clínicos madrileños que lideran la sanidad madrileña. El acto, celebrado en el Aula Magna del Pabellón Docente del Hospital General Universitario Gregorio Marañón, contó con la presencia del Consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, D. Enrique Ruiz Escudero, a quien se hizo entrega de un diploma que reconoce su papel en el liderazgo de los hospitales y servicios clínicos de la Comunidad de Madrid en 2020/21.
El Consejero de Sanidad señaló que “es un momento de orgullo porque se valora las buenas prácticas y la calidad de nuestro sistema sanitario y especialmente después de un año especialmente duro para nosotros por la pandemia del Covid-19″.
A su vez, el Director General de Hospitales e Infraestructuras Sanitarias del SERMAS, D. Fernando Prados; y el Director del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS), José María San Segundo,otorgaronlos respectivos reconocimientos a los jefes de servicio y gerentes de hospitales que más han destacado en el último año por su gestión.
Destacan en Alergología: H. Universitario La Paz (1º), H. Gregorio Marañón (2º) y H. Fundación Jiménez Díaz (3); en Anestesiología y Reanimación: H. Universitario La Paz (1º) y H. Gregorio Marañón (3º); en Aparato Digestivo: H. Universitario La Paz (2º) y H. Ramón y Cajal (3º); en Cardiología H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario Gregorio Marañón (2º); en Cirugía general y del aparato digestivo: H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Cirugía Oral y Maxilofacial: H. Universitario La Paz (1º), H. Universitario 12 de Octubre (2º) y H. Ramón y Cajal y H. Puerta de Hierro Majadahonda (3º); en Cirugía Ortopédica y Traumatología: H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Dermatología médico-quirúrgica y venereología: H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Endocrinología: H. Universitario Gregorio Marañón (1º) y H. Universitario La Paz (3º); en Farmacia Hospitalaria: H. Universitario Gregorio Marañón (1º) y H. Universitario La Paz (2º); en Medicina Intensiva: H. Universitario 12 de Octubre (2º); en Medicina Interna: H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Nefrología: H. Universitario 12 de Octubre (1º) y H. Universitario La Paz (3º); en Neumología: H. Universitario La Paz (2º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Neurología: H. Universitario 12 de Octubre (2º); en Obstetricia y Ginecología: H. Universitario La Paz (2º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º); en Oftalmología: H. Universitario Ramón y Cajal (1º) y H. Universitario La Paz (2º); en Oncología médica: H. Universitario 12 de Octubre (2º) y H. Universitario Gregorio Marañón (3º); en Otorrinolaringología: H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario Gregorio Marañón (2º): en Pediatría y áreas específicas: H. Universitario La Paz (1º) y H. Infantil Niño Jesús (3º); en Psiquiatría: H. Universitario Gregorio Marañón (1º) y H. Universitario La Paz (3º); en Radiodiagnóstico: H. Universitario Gregorio Marañón (1º) y H. Universitario La Paz (3º); en Reumatología: H. Universitario La Paz (1º) y H. Universitario Gregorio Marañón (3º); y en Urología: H. Universitario La Paz (2º) y H. Universitario 12 de Octubre (3º).
De los 26 servicios clínicos analizados, La Paz lidera el ranking en once de ellos, el Gregorio Marañón en cuatro y el Ramón y Cajal y el 12 de Octubre en un servicio cada uno.
La Paz (1º), Gregorio Marañón (3º), 12 de Octubre (4º), Ramón y Cajal (7º), Fundación Jiménez Díaz (9º), Clínico San Carlos (10º) y Puerta de Hierro – Majadahonda (11º) son los siete hospitales públicos con mejor reputación de Madrid.
En esta ocasión, y con motivo de la extraordinario situación generada por el Covid-19, se ha procedido a reconocer también la actuación durante la pandemia del Covid19 del Gregorio Marañón, que encabeza un ranking especial en el que también encontramos a La Paz (2º) y la Fundación Jiménez Díaz (3º). Esta clasificación nace tras preguntar a neumólogos, internistas, intensivistas y gestores de hospital sobre la gestión de los hospitales durante la pandemia del Covid en el año 2020.
Además, se hizo entrega al Hospital Universitario Niño Jesús de un diploma especial que lo reconoce como el hospital pediátrico con mejor reputación, así como a los mejores equipos de comunicación, distinguiendo en primer lugar la estrategia del Hospital General Universitario Gregorio Marañón y en segundo lugar la del Hospital Universitario La Paz.
MRS cuenta con un Consejo Asesor formado por los Consejos Generales de médicos y enfermeros, Asociaciones de Pacientes, periodistas y comunicadores sanitarios; así como personas de reconocido prestigio y trayectoria en la sanidad española. En concreto, encontramos a Luis Cayo Pérez Bueno (CERMI), Graziella Almendral del Río (ANIS), Fernando Lamata (a título personal), Florentino Pérez Raya (Consejo General de Enfermería), Tomás Cobo Castro (Organización Médico Colegial), Julio Sánchez Fierro (a título personal) y Alejandro Toledo Noguera (Plataforma de Organizaciones de Pacientes).
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española, y a través del cual se ha evaluado a los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la valoración realizada por los profesionales médicos (2.248 médicos especialistas hospitalarios y 301 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda la valoración de 259 gerentes y responsables de hospitales, 251 gestores enfermeros, 2.758 enfermeros, 72 directivos de empresas farmacéuticas, 72 responsables de farmacia hospitalaria, 549 responsables de asociaciones de pacientes, así como 163 periodistas e informadores de la salud en base a 16 variables de reputación para los servicios clínicos; y, por último, todas estas valoraciones se complementan con el tercer análisis de más de 2.853 indicadores objetivos específicos de 2.704 servicios clínicos.
En resumen, MRS es el resultado de 6.673 valoraciones de Médicos, Enfermeros, Gestores de Enfermería, Gerentes y Responsables de hospitales, Directivos de empresas farmacéuticas, Farmacéuticos hospitalarios, Periodistas sanitarios y Asociaciones de pacientes; así como de la excelencia en los 2.853 indicadores objetivos de calidad y gestión clínica que evalúa.
Por otro lado, el proceso de realización ha sido sometido a una revisión independiente por parte de KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000, y cuenta con el aval de las organizaciones colegiales de médicos y enfermeros, así como de las asociaciones de pacientes y periodistas sanitarios.
