{"id":932,"date":"2025-05-14T09:43:10","date_gmt":"2025-05-14T07:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.merco.info\/?p=932"},"modified":"2025-05-14T09:43:10","modified_gmt":"2025-05-14T07:43:10","slug":"sean-summers-mercado-libre-ponemos-foco-y-obsesion-en-mejorar-los-productos-dia-a-dia-en-un-ambiente-muy-sano-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/2025\/05\/14\/sean-summers-mercado-libre-ponemos-foco-y-obsesion-en-mejorar-los-productos-dia-a-dia-en-un-ambiente-muy-sano-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Sean Summers (Mercado Libre): \u201cPonemos foco y obsesi\u00f3n en mejorar los productos d\u00eda a d\u00eda en un ambiente muy sano de trabajo\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p>Sean Summers, vicepresidente ejecutivo de Mercado Libre ha compartido con Merco \u2013en el marco del 25 aniversario del Monitor\u2013 su visi\u00f3n sobre las claves del \u00e9xito de Mercado Libre, cu\u00e1les han sido los factores que han impulsado el crecimiento de la empresa y la reputaci\u00f3n consagrada en la regi\u00f3n; qu\u00e9 aspectos clave definen su cultura corporativa y cu\u00e1l es su modelo de liderazgo.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREGUNTA: \u00bfCu\u00e1les han sido los factores clave que han impulsado su crecimiento y reputaci\u00f3n en la regi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>RESPUESTA: Los factores que han impulsado nuestro crecimiento, nuestra reputaci\u00f3n en la regi\u00f3n son dos: La visi\u00f3n y nuestra vocaci\u00f3n de innovar. Nuestra visi\u00f3n de democratizar el comercio y los servicios financieros en Am\u00e9rica Latina nos ha guiado desde el d\u00eda uno&nbsp;y ha servido como un norte que ha guiado toda nuestra innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Y despu\u00e9s, esta innovaci\u00f3n nos encargamos de que ocurra todos los d\u00edas.\u00a0 Es mejorar los productos existentes, es lanzar nuevos productos complementarios.\u00a0 Siempre tratando de mejorar la experiencia tanto para los compradores como para los comerciantes que operan en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREGUNTA: \u00bfQu\u00e9 aspectos clave definen su cultura corporativa y su modelo de liderazgo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>RESPUESTA: Hoy Mercado Libre es considerada una de las empresas m\u00e1s atractivas para trabajar. Creo fundamentalmente por lo que es el ADN de nuestra cultura. Tratamos de, a pesar de que somos ya m\u00e1s de 85.000 empleados, tratamos de mantener ese ADN emprendedor\u00a0que viene de la \u00e9poca del &#8216;garage&#8217;, cuando surgi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda hace 25 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Mucho foco y obsesi\u00f3n por mejorar los productos que ofrecemos a nuestros consumidores. Un estado de beta continuo donde los productos tienen que ir mejorando d\u00eda a d\u00eda\u00a0y mucho foco en un ambiente muy sano de trabajo. Mucho rigor anal\u00edtico, mucho foco en ejecutar con excelencia. Pero todo ese esp\u00edritu competitivo que tenemos lo aplicamos hacia afuera, a competir en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREGUNTA: \u00bfC\u00f3mo impulsa Mercado Libre el crecimiento de emprendedores y sus peque\u00f1as empresas a trav\u00e9s de su plataforma?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>RESPUESTA: Mercado Libre est\u00e1 impulsando el crecimiento del comercio electr\u00f3nico en toda la regi\u00f3n&nbsp;y eso tiene un gran impacto en las econom\u00edas regionales. Pero lo que est\u00e1 realmente detr\u00e1s de ese crecimiento es el impulso&nbsp;que le dan los microemprendedores, las peque\u00f1as empresas, las medianas empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo nosotros las ayudamos? D\u00e1ndoles herramientas. Herramientas que le permiten gestionar mejor su negocio\u00a0y le permiten so\u00f1ar en llegar a consumidores en lugares mucho m\u00e1s alejados de donde ellos est\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREGUNTA: \u00bfC\u00f3mo logran que el prop\u00f3sito de Mercado Libre se refleje en el d\u00eda a d\u00eda de los equipos de trabajo y en la relaci\u00f3n con sus usuarios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>RESPUESTA: En Mercado Libre nos parece que es muy importante que la visi\u00f3n no sea solo una frase escrita en un papel, sino que sea parte del d\u00eda a d\u00eda de nuestros empleados. Intentamos inculcarles que todas las decisiones que est\u00e1n tomando de negocio, de desarrollo de producto, de nuevas innovaciones, tengan como foco principal mejorar la experiencia de nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Felicitaciones Merco por estos primeros 25 a\u00f1os\u00a0y ojal\u00e1 que nos sigan ayudando a todas las empresas a que mejoremos la forma en la cual operamos\u00a0y por ende que tengamos una mejor reputaci\u00f3n corporativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sean Summers, vicepresidente ejecutivo de Mercado Libre ha compartido con Merco \u2013en el marco del 25 aniversario del Monitor\u2013 su visi\u00f3n sobre las claves del<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":934,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[26,5,28],"tags":[19,8],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",777,518,false],"thumbnail":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers-768x512.jpg",640,427,true],"large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",640,427,false],"1536x1536":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",777,518,false],"2048x2048":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",777,518,false],"fairy-large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",777,518,false],"fairy-medium":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sean-summers.jpg",777,518,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Merco","author_link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/author\/merco\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"Sean Summers, vicepresidente ejecutivo de Mercado Libre ha compartido con Merco \u2013en el marco del 25 aniversario del Monitor\u2013 su visi\u00f3n sobre las claves del","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/932"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=932"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":935,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/932\/revisions\/935"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}