{"id":538,"date":"2024-01-16T09:45:15","date_gmt":"2024-01-16T08:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.merco.info\/?p=538"},"modified":"2024-01-19T12:12:30","modified_gmt":"2024-01-19T11:12:30","slug":"el-reto-de-transmitir-los-valores-de-la-empresa-proposito-y-reputacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/2024\/01\/16\/el-reto-de-transmitir-los-valores-de-la-empresa-proposito-y-reputacion\/","title":{"rendered":"El reto de transmitir los valores de la empresa: prop\u00f3sito y reputaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">Prop\u00f3sito y reputaci\u00f3n van de la mano. Y saber hacer part\u00edcipes de esos valores a los distintos stakeholders puede suponer una verdadera palanca de crecimiento y mejora. Y es que, m\u00e1s all\u00e1 de los grandes datos y las cifras, en buena parte <strong>el \u00e9xito de una compa\u00f1\u00eda va unido al v\u00ednculo emocional<\/strong> que se genera con sus p\u00fablicos de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por ello que podemos afirmar que el <strong>prop\u00f3sito empresarial<\/strong> es la clave de la reputaci\u00f3n. Pero no basta s\u00f3lo con definirlo, sino que hay que activarlo, de forma que exista coherencia entre lo que somos, lo que hacemos y lo que decimos.<\/p>\n\n\n\n<p>Porque la reputaci\u00f3n no se construye solo a trav\u00e9s de la imagen que damos con nuestra comunicaci\u00f3n empresarial, sino que es un <strong>proceso de expresar un valor que surge desde el interior de la propia organizaci\u00f3n<\/strong> (el prop\u00f3sito), impacta en los p\u00fablicos internos y se exterioriza hacia el conjunto de grupos de inter\u00e9s de cada compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta tarea, el <strong>dircom <\/strong>tiene un papel crucial, ya que ahora no solo tiene el papel tradicional de comunicaci\u00f3n corporativa y gesti\u00f3n de medios, sino que tambi\u00e9n tiene el reto de transmitir todos esos valores diferenciales y generar el impacto social que se pretende conseguir.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, es importante saber adaptar esos valores en funci\u00f3n de los distintos p\u00fablicos, porque, en palabras de <strong>Jes\u00fas \u00c1lvarez, responsable de Merco Empresas, L\u00edderes y ESG Espa\u00f1a<\/strong>, \u201cuna misma organizaci\u00f3n no se percibe del mismo modo por un analista financiero que pretende recomendar una inversi\u00f3n que por un ciudadano normal, un consumidor final\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La correcta representaci\u00f3n de los valores y el prop\u00f3sito ayuda a crear y mantener una percepci\u00f3n social positiva de las organizaciones. Y cuando esto ocurre, se obtiene reputaci\u00f3n y reconocimiento, y seg\u00fan Jes\u00fas \u00c1lvarez, \u201ceso es un valor que quiz\u00e1s al principio no se refleja en el balance corporativo, pero que no tardar\u00e1 en verse en la cuenta de resultados\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prop\u00f3sito y reputaci\u00f3n van de la mano. 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