{"id":31,"date":"2021-09-06T01:02:56","date_gmt":"2021-09-05T23:02:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.merco.info\/?p=31"},"modified":"2023-04-25T18:16:27","modified_gmt":"2023-04-25T16:16:27","slug":"entrevista-auara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/2021\/09\/06\/entrevista-auara\/","title":{"rendered":"Entrevista Auara"},"content":{"rendered":"\n

Merco entrevista a Pablo Urbano, fundador de Aura. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las claves de vuestro modelo de negocio?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Te dir\u00eda que la transparencia. Aura es una empresa social y gracias a la venta de productos en Espa\u00f1a como una marca de agua mineral embotellada en pl\u00e1stico 100% reciclado, destinamos el 100% de los dividendos a financiar proyectos de acceso a agua potable en pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo, por lo que la transparencia es fundamental, tanto para los consumidores y clientes que compran Auara, para informarles de ad\u00f3nde va el dinero de la venta, como por otro lado al p\u00fablico en general para ense\u00f1arles todos los proyectos que estamos haciendo. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de la transparencia: el trabajo. Es fundamental trabajar, trabajar y trabajar, pese a lo que hemos sufrido este a\u00f1o y c\u00f3mo nos ha impactado a todos la pandemia. Y confiar, tener un gran equipo y rodearse de gente buena y de buena gente<\/p>\n\n\n\n

Juega un papel muy importante el c\u00f3digo QR<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fue una novedad el introducir el c\u00f3digo QR y es por transparencia y para involucrar a los clientes y consumidores, que cuando tengan una botella de Aura en la mano pueden ver con qu\u00e9 proyectos est\u00e1n colaborando simplemente con escasear el c\u00f3digo QR que tienes en una botella, de tal manera que, al final, es muy directo: est\u00e1s en una cafeter\u00eda o est\u00e1s de viaje y tienes una oportunidad de educarte y ver en qu\u00e9 proyectos est\u00e1s colaborando al haber comprado esa botella. Tenemos proyectos muy diversos: en India, en Camboya, en Ben\u00edn, en Camer\u00fan, en Kenia, en Etiop\u00eda, en Sierra Leona, en Marruecos. Y gracias a escasear este c\u00f3digo QR puedes ver d\u00f3nde est\u00e1 impactando Aura, con qui\u00e9n se ha hecho ese proyecto, cu\u00e1ntas personas se est\u00e1n beneficiando<\/p>\n\n\n\n

Sois una empresa revolucionaria por todo lo anterior y tambi\u00e9n por el hecho de que utiliz\u00e1is pl\u00e1stico reciclado para <\/em>vuestras botellas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hemos sido la primera empresa en Europa en embotellar con pl\u00e1stico 100% reciclado y eso dice mucho. Una empresa espa\u00f1ola peque\u00f1a, apenas sin conocimiento del mercado del agua, pero con unos valores muy potentes y sobre todo con un inconformismo absoluto, apostando en que las cosas se pueden hacer de mejor manera. Es m\u00e1s caro que el pl\u00e1stico virgen, pero para nosotros es fundamental el que las botellas tengan el menor impacto posible en el medio ambiente. <\/p>\n\n\n\n

En la actualidad, \u00bfqu\u00e9 valor le aporta a una empresa un compromiso s\u00f3lido con la protecci\u00f3n del medio ambiente?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es pura coherencia. Vivimos en un planeta con recursos limitados. Es e lugar donde habitamos y es coherente querer cuidarlo y querer dejar una herencia a nuestros hijos y descendientes. Hay que respetar a la Madre Naturaleza porque es la que nos da los recursos <\/p>\n\n\n\n

Sois una empresa que en cuanto a liderazgo, quiz\u00e1s se diferencia de las de la vieja guardia, por la juventud de sus fundadores, \u00bfcu\u00e1les son vuestros c\u00f3digos a la hora de actuar y de interactuar tanto con el propio equipo como el consumidor y con el resto de actores?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En primero lugar respetamos much\u00edsimo a las personas que viven en los lugares en los que hacemos los proyectos (es la raz\u00f3n por la que nace Auara), a las que gracias al agua queremos ofrecer oportunidades. Por otro lado, respeto al cliente y a todas las personas que tanto de manera directa como indirecta tienen que ver con Aura. Y sobre todo, uno de los valores principales es la humildad, es algo b\u00e1sico tanto en la relaci\u00f3n con los proveedores como con los clientes como con las contrapartes locales con las que hacemos los proyectos. En definitiva: respeto, humildad, ambici\u00f3n e inconformismo. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfPens\u00e1is en otro tipo de iniciativas de negocio para poder seguir ayudando?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aura nace tras haber estado en pa\u00edses con menos oportunidades que nosotros y eso impuls\u00f3 su creaci\u00f3n, no naci\u00f3 simplemente por crear una marca de agua mineral m\u00e1s, porque pens\u00e1bamos que ya hab\u00eda demasiadas y porque no ten\u00edamos ni idea del sector. Quer\u00edamos hacer proyectos de acceso a agua potable y qu\u00e9 mejor manera que sacar un producto que financie esos proyectos y quer\u00edamos implicarnos en esos proyectos y por eso sacamos la marca de agua mineral: para involucrarnos muy cercanamente al consumidor a trav\u00e9s del agua como veh\u00edculo. Qui\u00e9n sabe si en un futuro llevaremos a cabo otros proyectos\u2026 Aura no es s\u00f3lo una marca de agua mineral, Aura es mucho m\u00e1s: Aura es una forma de vida, es una una forma de consumo respetuoso con el medio ambiente y con un impacto positivo en otras personas; Auara es una forma responsable de comunicar las cosas, con humildad, sin enga\u00f1os, pero basada en hechos; no nos gusta hablar y no hacer, sino que nos gusta hacer y dar ejemplo para el resto de empresas. No nos cerramos a sacar otros productos o servicios en un futuro. Pero Aura todav\u00eda es joven, llevamos s\u00f3lo seis a\u00f1os y esperemos que se haga muy grande y que podamos impactar positivamente en m\u00e1s personas.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfEn qu\u00e9 medida os ha afectado la crisis del Covid? Y al margen, \u00bfqu\u00e9 consejos dar\u00edais a todas aquellas personas que est\u00e1n tratando de llevar a cabo un proyecto?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La crisis del Covid nos afect\u00f3 de pleno, porque la estrategia comercial de Aura era enfocarse en hosteler\u00eda, en hoteles, en clientes corporativos (para consumo de empleados o de reuniones), en gimnasios\u2026 y entonces pues obviamente, al cerrar todo y con el teletrabajo, nos peg\u00f3 de lleno. De hecho, est\u00e1bamos creciendo m\u00e1s que nunca y bajamos a saturar s\u00f3lo un 10% del a\u00f1o anterior. Pero no por ello perdimos el esp\u00edritu ni las ganas, al rev\u00e9s, sentimos m\u00e1s que nunca la necesidad de estar ah\u00ed para los clientes, para los empleados y para la gente de los lugares en los que hacemos los proyectos y yo creo que esa energ\u00eda, y cuando haces las cosas con amor y cari\u00f1o, es lo que te permite sobrevivir y seguir adelante. Y es el consejo que me gustar\u00eda dar a emprendedores y todos aquellos que est\u00e9n sufriendo con la crisis. Yo les dir\u00eda que vaya a la esencia, que se pregunten por qu\u00e9 han sacado esas empresas y si hay amor, \u00e9se es el mayor empuje que pueden sentir.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCon el tema del Covid, hab\u00e9is notado un incremento en el comercio online? <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

No mucho. Vendemos a trav\u00e9s de online pero no es nuestra principal fuente de ingresos. El Horeca, hosteler\u00eda, hoteles, cafeter\u00edas, supone casi un 80% de facturaci\u00f3n, los supermercados un 10% y el online entre un 5% y un 10%. La verdad es que el online se mantuvo m\u00e1s o menos constante, pero lo cierto es que nuestro formato m\u00e1s habitual es de medio litro y principalmente estamos en Madrid, y en Madrid el consumo que haces en casa, en gran porcentaje, es del grifo. S\u00f3lo beben agua mineral cuando el formato se lo demanda. Esas han sido principalmente las condiciones que no nos han hecho crecer en el online. Adem\u00e1s el agua es un producto pesada, que viaja mal y cuanto menos se mueva mejor, porque todo incrementa el coste, y por huella CO2 intentamos que haya el mejor movimiento posible. En cualquier caso, este 2021 s\u00ed que nos enfocaremos en desarrollar m\u00e1s ese canal online para que la gente pueda disfrutar en sus casas de Aura.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los pr\u00f3ximos planes de la marca y hacia d\u00f3nde se encamina Aura en un corto medio plazo? <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El 2020 nos ha empujado a diversificar en productos y canales, as\u00ed que ojal\u00e1 podamos ver productos nuevos de Aura. Y en cuanto a la diversificaci\u00f3n en canales, desarrollar m\u00e1s la parte de cercan\u00eda al cliente tanto por la v\u00eda del supermercado como por la v\u00eda del e-commerce que mencion\u00e1bamos antes. Ojal\u00e1 Aura deje de ser una marca que est\u00e1 tan presente en Madrid para que est\u00e9 tambi\u00e9n presente en otras ciudades a las que creo que hay que hacer llegar el mensaje. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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