{"id":1014,"date":"2025-06-12T10:29:52","date_gmt":"2025-06-12T08:29:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.merco.info\/?p=1014"},"modified":"2025-06-12T10:41:45","modified_gmt":"2025-06-12T08:41:45","slug":"portugal-lidera-reputacao-corporativa-no-setor-da-distribuicao-generalista-entre-20-paises-avaliados-pelo-merco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/2025\/06\/12\/portugal-lidera-reputacao-corporativa-no-setor-da-distribuicao-generalista-entre-20-paises-avaliados-pelo-merco\/","title":{"rendered":"Portugal lidera reputa\u00e7\u00e3o corporativa no setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista entre 20 pa\u00edses avaliados pelo Merco"},"content":{"rendered":"\n

Hipersuper | O Jornal de neg\u00f3cios para profissionais da distribui\u00e7\u00e3o e produ\u00e7\u00e3o, mai 2025, #404.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Recentemente, o Merco analisou o panorama da distribui\u00e7\u00e3o, em cerca de 20 pa\u00edses da Ibero-Am\u00e9rica, e a edi\u00e7\u00e3o de 2024 trouxe um destaque relevante para Portugal: entre todos os mercados analisados, Portugal \u00e9 o pa\u00eds onde o setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista apresenta a melhor reputa\u00e7\u00e3o corporativa, refletindo o reconhecimento transversal dos diferentes p\u00fablicos que avaliam o desempenho das empresas do sector.<\/p>\n\n\n\n

Reputa\u00e7\u00e3o Corporativa vs. Reputa\u00e7\u00e3o de marca<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes de aprofundar os dados, importa distinguir dois conceitos frequentemente confundidos: reputa\u00e7\u00e3o corporativa e reputa\u00e7\u00e3o de marca. Enquanto a reputa\u00e7\u00e3o de marca est\u00e1 essencialmente relacionada com a perce\u00e7\u00e3o do consumidor final e atributos ligados ao produto\/servi\u00e7o, a reputa\u00e7\u00e3o corporativa \u00e9 um conceito mais amplo, que resulta da avalia\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplos stakeholders, como jornalistas econ\u00f3micos, analistas financeiros, ONG\u00b4S, Professores Universit\u00e1rios, Associa\u00e7\u00f5es de Consumidores, Sindicatos, membros do \u201cGoverno\u201d, Social Media Managers, l\u00edderes de opini\u00e3o e sociedade.<\/p>\n\n\n\n

Neste sentido, o Merco posiciona-se como o \u00fanico monitor de reputa\u00e7\u00e3o corporativa que integra diferentes vis\u00f5es do mundo empresarial (e inclui tamb\u00e9m a vis\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o em geral), utilizando mais de 20 fontes de informa\u00e7\u00e3o e an\u00e1lises reputacionais rigorosas. \u00c9 por isso um verdadeiro instrumento de confian\u00e7a, \u00e9tica, transpar\u00eancia, responsabilidade e desempenho organizacional.<\/p>\n\n\n\n

O caso portugu\u00eas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em 2024, Portugal conta com sete empresas de distribui\u00e7\u00e3o generalista no Top-100 do Merco Empresas, superando Espanha (seis empresas) e Brasil (tamb\u00e9m seis). Se olharmos para o Top-10, Portugal surge com tr\u00eas empresas (Jer\u00f3nimo Martins \u2013 5\u00ba posi\u00e7\u00e3o, Mercadona \u2013 8\u00aa e Lidl \u2013 9\u00aa), enquanto no Top-10 de Espanha surge apenas o Mercadona, na 2.\u00aa posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esta representatividade, n\u00e3o s\u00f3 demonstra a relev\u00e2ncia do setor no contexto econ\u00f3mico nacional, como evidencia a elevada valoriza\u00e7\u00e3o reputacional que as empresas portuguesas do setor t\u00eam conseguido conquistar.<\/p>\n\n\n\n

A an\u00e1lise comparativa dos rankings dos 20 pa\u00edses onde o Merco est\u00e1 presente revela que, entre 2019 e 2024, Portugal \u00e9 o pa\u00eds que regista uma evolu\u00e7\u00e3o mais positiva no que se refere \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o do sector. Tal significa que os stakeholders em Portugal avaliam melhor o sector do que em qualquer outro dos 19 pa\u00edses analisados.<\/p>\n\n\n\n

Stakeholders valorizam empresas portuguesas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esta avalia\u00e7\u00e3o superior manifesta-se em diversos grupos de interesse. Um dos exemplos mais expressivos \u00e9 o dos sindicatos, cujo olhar cr\u00edtico sobre as empresas se traduz numa an\u00e1lise exigente em vari\u00e1veis como investimento e emprego no pa\u00eds, responsabilidade com os colaboradores e respeito pela igualdade de g\u00e9nero.<\/p>\n\n\n\n

A posi\u00e7\u00e3o m\u00e9dia atribu\u00edda pelos sindicatos portugueses ao setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista \u00e9 a 15.\u00aa, enquanto em Espanha o mesmo setor ocupa a 40.\u00aa posi\u00e7\u00e3o e o Brasil, a posi\u00e7\u00e3o 64.\u00aa.<\/p>\n\n\n\n

Outro stakeholder com forte influ\u00eancia na constru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o s\u00e3o os Analistas Financeiros. Em Portugal, a m\u00e9dia atribu\u00edda pelas suas avalia\u00e7\u00f5es \u00e0s empresas do setor \u00e9 a 21.\u00aa posi\u00e7\u00e3o, contrastando com a 35.\u00aa posi\u00e7\u00e3o registada em Espanha.<\/p>\n\n\n\n

As ONGs \u2014 que se debru\u00e7am sobre crit\u00e9rios como a contribui\u00e7\u00e3o para a comunidade e o comportamento \u00e9tico \u2014 tamb\u00e9m avaliam melhor o setor em Portugal (22.\u00aa posi\u00e7\u00e3o m\u00e9dia) do que em Espanha (37.\u00aa).<\/p>\n\n\n\n

Estes s\u00e3o apenas tr\u00eas exemplos, mas a tend\u00eancia repete-se junto de outros p\u00fablicos estrat\u00e9gicos como Social Media Managers, representantes do Governo e Professores Universit\u00e1rios que reconhecem o desempenho das empresas portuguesas da distribui\u00e7\u00e3o como superior ao verificado noutros mercados.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u00abEste reconhecimento \u00e9 motivo de grande orgulho para as empresas portuguesas do setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista. \u00c9 particularmente relevante que stakeholders t\u00e3o exigentes, como sindicatos, analistas financeiros, ONGs, membros do governo ou professores catedr\u00e1ticos, reconhe\u00e7am de forma t\u00e3o expressiva o desempenho das empresas nacionais\u00bb<\/p>\nVanessa Sequeira, diretora-geral do Merco Portugal<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

For\u00e7a na qualidade da oferta, margem para inovar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Merco, al\u00e9m de classificar as empresas com melhor reputa\u00e7\u00e3o global, permite tamb\u00e9m tra\u00e7ar um perfil reputacional das organiza\u00e7\u00f5es, a partir da an\u00e1lise de executivos que mencionam as empresas que consideram ter melhor reputa\u00e7\u00e3o corporativa em Portugal, de um conjunto de 18 vari\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Se analisarmos o perfil definido pela amostra de executivos em Portugal e Espanha, verificamos que a qualidade da oferta comercial \u00e9 a vari\u00e1vel que este p\u00fablico mais destaca em ambos os pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Em contraste, em Portugal, o aspeto menos valorizado no setor \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o, sugerindo uma oportunidade clara de refor\u00e7o neste dom\u00ednio para consolidar ainda mais a sua posi\u00e7\u00e3o reputacional. J\u00e1 em Espanha, o ponto mais fraco identificado pelos executivos \u00e9 a dimens\u00e3o internacional das empresas do setor, indicando limita\u00e7\u00f5es na sua capacidade de expans\u00e3o para novos mercados.<\/p>\n\n\n\n

Um resultado que honra o setor e desafia o futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No ano em que o Merco celebra 25 anos em Espanha, este destaque atribu\u00eddo a Portugal ganha particular relev\u00e2ncia e este tipo de resultados vem refor\u00e7ar a capacidade das empresas portuguesas se posicionarem como refer\u00eancia em reputa\u00e7\u00e3o corporativa. \u201cEste reconhecimento \u00e9 motivo de grande orgulho para as empresas portuguesas do setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista. \u00c9 particularmente relevante que stakeholders t\u00e3o exigentes, como sindicatos, analistas financeiros, ONGs, membros do governo ou professores catedr\u00e1ticos, reconhe\u00e7am de forma t\u00e3o expressiva o desempenho das empresas nacionais, afirma Vanessa Sequeira, diretora-geral do Merco Portugal. O setor da distribui\u00e7\u00e3o generalista portuguesa prova assim que \u00e9 poss\u00edvel construir uma reputa\u00e7\u00e3o s\u00f3lida e duradoura, quando se aposta numa ge st\u00e3o respons\u00e1vel, pr\u00f3xima e alinhada com os valores da sociedade. Um exemplo que pode, e deve, inspirar outros setores e mercados.<\/p>\n\n\n\n

Hipersuper | O Jornal de neg\u00f3cios para profissionais da distribui\u00e7\u00e3o e produ\u00e7\u00e3o, mai 2025, #404.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/object>Hipersuper_434<\/a>Descarga<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hipersuper | O Jornal de neg\u00f3cios para profissionais da distribui\u00e7\u00e3o e produ\u00e7\u00e3o, mai 2025, #404. Recentemente, o Merco analisou o panorama da distribui\u00e7\u00e3o, em cerca<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1015,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-scaled.jpg",2560,1707,false],"thumbnail":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-768x512.jpg",640,427,true],"large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-1024x683.jpg",640,427,true],"1536x1536":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-1536x1024.jpg",1536,1024,true],"2048x2048":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-2048x1365.jpg",2048,1365,true],"fairy-large":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-scaled.jpg",909,606,false],"fairy-medium":["https:\/\/blog.merco.info\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/el-exito-es-nuestro-vamos-buscarlo-captura-recortada-de-un-grupo-de-colegas-chocando-los-cinco-en-una-oficina-moderna-scaled.jpg",800,533,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Merco","author_link":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/author\/gonzalo-gimenezmerco-info\/"},"uagb_comment_info":8,"uagb_excerpt":"Hipersuper | O Jornal de neg\u00f3cios para profissionais da distribui\u00e7\u00e3o e produ\u00e7\u00e3o, mai 2025, #404. Recentemente, o Merco analisou o panorama da distribui\u00e7\u00e3o, em cerca","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1014"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1023,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014\/revisions\/1023"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.merco.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}